Как заключить договор с коммунальщиками
Делать это нужно. Хотя бы для того, чтобы было на что сослаться в суде, если вдруг снова зима выдастся холодной, а температура в квартирах замрет на отметке +10, +15 градусов. В последнее время об этом документе говорят часто и много. А что конкретно перечислено в договоре – загадка. Мы достали эти «секретные материалы». И публикуем их специально для читателей «Друг для друга».
Договоры существуют трех видов: договор найма жилого помещения в муниципальных общежитиях, договор социального найма и договор на техническое обслуживание и оказание жилищно-коммунальных услуг (третий заключается в том случае, если квартира приватизирована). Теперь о каждом – подробнее.
Общежитие
В этом договоре перечислено все, что, в принципе, не соблюдается жильцами. Не загромождать проходы, не сушить белье на кухнях и в умывальниках, не засорять канализацию, экономно расходовать воду, газ, электричество, делать текущий ремонт не реже одного раза в пять лет. За свой счет жильцы общаги должны побелить потолок, покрасить двери, пол, подоконники, оклеить стены. В общем, ремонтировать вы должны все, что находится в комнате. Что касается мест общего пользования, то замена разбитой раковины или унитаза – тоже головная боль жильцов. Если, конечно, ЧП произошло по их вине. До одиннадцати часов вечера вы вправе смотреть телевизор или слушать радио. Но только в том случае, если они не мешают другим жильцам. А вот после 23.00 – отбой и до семи часов утра в общежитии «должна соблюдаться полная тишина». Что творится на самом деле – говорить, думаем, необязательно.
Если вы переезжаете, представители обслуживающей организации составят акт приема помещения. И если за все время, пока вы жили в общаге, ни разу не сделали текущего ремонта или не починили разбитый унитаз, вы должны заплатить и за будущий ремонт, и за будущую реанимацию сантехнического фаянса.
А в обязанности другой стороны, наймодателя (комитета ЖКХ города), профилактика санитарно-технического и другого оборудования, ремонт крыши, замена оконных рам и дверей (если они уже пришли в негодность). Вот, пожалуй, и все. Ах да! Еще комитет ЖКХ должен своевременно подготовить общежитие к зиме.
Приватизированная квартира
В этом договоре указано, что в случае нарушения сроков и качества предоставленных услуг (наиболее актуален холод в квартирах) будет снижена плата за коммуналку. Комитет ЖКХ через обслуживающую организацию обязан проводить профилактические осмотры конструкций дома, устранять обнаруженные неисправности и готовить здание к зиме. В документе есть и такой пункт: «обеспечить предоставление коммунальных услуг, соответствующих по качеству требованиям нормативов и стандартов». Так что стоит изучить эти самые стандарты, чтобы, общаясь с коммунальщиками, говорить на их языке. Нет, не на матерном на профессиональном. Также на плечи коммунальщиков ложится уборка лифта и двора.
К договору есть и приложение. В нем указан перечень работ, которые должны проводиться бесплатно. Всего 13 пунктов, смысл которых может понять далеко не каждый, поскольку такие слова как «набивка сальников» или «седло клапана» мало что говорят. Тем не менее, знайте, что отрегулировать смывной бачок, укрепить унитаз или раковину вам обязаны бесплатно. Дважды в год сантехники должны приходить, чтобы прочистить и промыть внутреннюю канализацию. Также бесплатно – проверка технического состояния газовых приборов, электроплит. Если не по вашей вине вышли из строя оконные рамы или двери (например, по дому пошла трещина) смело обращайтесь в ЖЭУ – на семейном бюджете стоимость работ никоим образом не должна отразиться.
В свою очередь собственник жилья обязан бережно относиться не только к своей квартире, но и ко всему зданию в целом, включая дворовую территорию и зеленые насаждения. За свой счет придется проводить и текущий, и капительный ремонты жилого помещения (то есть квартиры), к зиме утеплять двери и окна. Как и в общежитии, нельзя громко включать телевизор или радио с 23.00 до семи часов утра. Про экономное отношение к воде, газу и электричеству можно не напоминать.
Муниципальное жилье
Этот договор заключается между собственником жилья, комитетом по управлению муниципальным имуществом и управляющей организацией (комитетом ЖКХ). Ничего принципиально нового нет. То же обслуживание санитарно-технического оборудования, ремонт мест общего пользования, проведение капитального ремонта. И обязанности жильцов муниципальных квартир нисколько не отличаются от вышеперечисленных. Правда, есть дополнение, так называемые «Правила внутреннего распорядка и пользования жилым помещением». Это приложение носит, скорее, рекомендательный характер. Как вам, например, такая фраза: «Дом и квартира только тогда могут стать очагом в полном смысле этого слова, когда все жильцы будут прилагать усилия к созданию нормальных условий совместного проживания». Дальше идет перечисление того, чего делать не рекомендуется. Нужно постараться не шуметь не только ночью, но и с часу до трех дня. Строительные работы нежелательны после восьми часов вечера и по выходным. Вспомните, как ваш сосед в прошлое воскресенье что-то пилил, сверлил, забивал... Оказывается, он нарушал правила внутреннего распорядка.
Советуют коммунальщики не кормить из окон птиц (могут занести заразу), не выбрасывать бутылки и банки в унитазы и раковины (кто ж, интересно, до такого додумается?). Также просят поставить в известность, если вы приобрели стиральную или посудомоечную машину. Да и о кафеле на кухне, в туалете или ванной желательно сообщить в обслуживающую организацию.
Список этот можно продолжать, но лучше всего не читать про договор, а заключить его. Для этого нужно прийти в договорной отдел комитета ЖКХ, который расположен по адресу улица Ленина,1, кабинет 122. Не забудьте взять паспорт, ксерокопию паспортных данных, копию ордера, а также копию лицевого счета, заверенную в ЕРКЦ, и заявление.
Марина ВЕБЕР